Skriv ut

Filosofin om värdskap

Ett gott värdskap kommer från ett välkomnande förhållningssätt. En inställning, värderingar och attityder ur vilka våra beslut och handlingar formas. Ett bra bemötande, god service och samverkan mellan människor, bygger alla på förhållningssättet i en människa eller verksamhet. Att grunda med värdskap är därför klokt att göra, innan man genomför olika utvecklingsinsatser, kurser, projekt och program.

Vi kallar värdskap för en praktisk filosofi för att den bygger på våra och andras erfarenheter från verkligheten. I skriften OM VÄRDSKAP kan du läsa mer om värdskapets tre scener:

  • ATT VÄLKOMNA ANDRA. Som kunder, klienter, patienter, besökare, studenter. Att se dem som sina gäster!
  • ATT VÄLKOMNA VARANDRA. Som kollegor och partners
  • ATT VÄLKOMNA SIG SJÄLV. Som en hel och harmonisk människa i mötet med andra

Och värdskapets sex grunder:

  • TJÄNANDE före egennytta
  • ANSVAR före ignorans
  • HELHET före delar
  • OMTANKE före likgiltighet
  • KUNSKAP före arrogans
  • DIALOG före konflikt

Läs skriften här:

På svenska: Om värdskap

På norska: Om vertskap

På danska: Om vaertskab

På engelska: About Hostmanhip

DELA INLÄGG

Facebook Twitter Blogger

Ny webbkurs om värdskap - 100 % VÄLKOMMEN!

Ny webbkurs om värdskap - 100 % VÄLKOMMEN! Få igång samtalet om värdskap med vår nya webbaserade kurs för grupper!
Läs mer

Utveckla ett professionellt bemötande

Utveckla ett professionellt bemötande Utveckla professionellt bemötande, service och attityder med värdskap - Katarina Bergström berättar hur det hänger ihop.
Länk

Tänk om hela organisationen levde värdskap!

Tänk om hela organisationen levde värdskap! Läs mer om vårt nya konsulterbjudande
Läs mer
BÖCKER FRÅN VÄRDSKAPET
DET GODA VÄRDSKAPET DET GODA VÄRDSKAPET
Boken om konsten att få människor att känna sig välkomna. En konst som utövas mot gäster, kollegor och oss själva.
Läs mer
DET VÄLKOMNANDE LEDARSKAPET DET VÄLKOMNANDE LEDARSKAPET
En inspirerande bok där vi får följa hur en ledningsgrupp invigs i värdskapets sköna konst. En tänkvärd bok som lyfter fram frågor och utmaningar kring värdskap.
Läs mer
DEN TJÄNANDE LEDAREN DEN TJÄNANDE LEDAREN
En bok för alla som vill kalla sig ledare. En utmanande bok om medarbetares och hela verksamheters sökande efter mening som fokuserar på konsten att få människor att vilja värdskap.
Läs mer