PUBLICERAD 2/11 2010 10:08
Vad är skillnaden mellan att vara värd på Friskis & Svettis för glada och pigga motionärer och att vara värd i ett begravningskapell med sorgsna och nedstämda människor? Det kan tyckas vara totala motsatser men skillnaden är mindre än man tror. Igår höll jag grundkursen Diplomerad Värd i Stockholm med en osannolik blandning människor. De kom från så vitt skilda verksamheter som en konferensanlä...
PUBLICERAD 20/5 2009 09:00
På Sånga-Säby får alla som jobbar, oavsett funktion och position, genomgå Diplomerad Värd. Här sitter köksmästare jämte vaktmästare, receptionister och ekonomiansvariga och pratar om något som angår dem alla - hur kan vi få våra gäster att trivas och vilja komma tillbaka? Hur kan vi skapa en välkomnande kultur här hos oss, som inkluderar både våra ...


Få igång samtalet om värdskap med vår nya webbaserade kurs för grupper!
VÄRDSKAPET - vi hälsar dig varmt välkommen till oss! Lyssna till Jan Gunnarsson som berättar vad vi kan bidra med för er verksamhet eller plats!
Utveckla professionellt bemötande, service och attityder med värdskap - Katarina Bergström berättar hur det hänger ihop.
Läs mer om vårt nya konsulterbjudande
Både hjärna och hjärta måste vara med.


