PUBLICERAD 19/4 2012 20:17
Det är knuthamlade lindar, de där hårt beskurna träden, får jag reda på lite senare. Men just i ögonblicket njuter jag bara av de dramatiska trädsiluetterna som kantar Drottninggatan i Enköping. Jag är på väg mot centrum och biografen Joar Blå för en föreläsning för tvåhundra personer från Tekniska förvaltningen. Under promenaden noterar jag att allt ser välskött och städat u...
PUBLICERAD 8/11 2010 20:16
Borlänge - Sveriges trevligaste stad? Tja, kanske kan visionen bli verklighet om konceptet "Trevligt folk!" får genomslagskraft. På kommunens hemsida kan man läsa: "Den viktigaste resursen är Borlängeborna - alla dessa trevliga människor som bor i vår kommun."Att vara trevlig kostar inget," säger informationschef Ann-Cathrin Brovall."
Trevlighet och värds...
PUBLICERAD 8/10 2010 16:01
Värdskap är 4 sekunder! Det var den tid som chauffören väntade extra, så att den gamla damen hann sätta sig tryggt. Han följde hennes steg i nogsamt i backspegeln. Även jag såg tacksamheten i hennes ögon. Det stora vilar i det lilla.
Jan Gunnarsson
PUBLICERAD 26/8 2010 11:00
Volvo Lastvagnar i Umeå bygger inte bara hytter, utan också relationer. Internationella kunder på besök möts av engagerade värdar, en "exotisk" miljö och aktiviteter i samarbete med lokala aktörer. Bemötandet leder inte sällan till utökade lastbilsorder. På portalen, umea.se, där man arbetar för...
PUBLICERAD 30/6 2010 14:33
Andra gången jag träffar personalgruppen inom Arena Fritid i Vänersborg så lossnar det. Första gången lite avvaktande. Och jag förstår dem. Värdskap?? Jag har träffat så många människor i olika branscher som har svårt att se att det har något med jobbet att göra. Man associerar det...


Få igång samtalet om värdskap med vår nya webbaserade kurs för grupper!
VÄRDSKAPET - vi hälsar dig varmt välkommen till oss! Lyssna till Jan Gunnarsson som berättar vad vi kan bidra med för er verksamhet eller plats!
Utveckla professionellt bemötande, service och attityder med värdskap - Katarina Bergström berättar hur det hänger ihop.
Läs mer om vårt nya konsulterbjudande
Både hjärna och hjärta måste vara med.


