PUBLICERAD 14/8 2011 19:25
Jag har följt diskussionerna i medierna om kommentarsfältens vara eller inte vara. Tonen har blivit råare, personangrepp och pajkastning allt vanligare, man pratar om näthat. Möjligheten att anonymt kunna lufta sina åsikter tycks locka fram det sämsta hos människor. En del tidningar hanterar problemet genom att helt sonika stänga sina kommentarsfält.
Men det är ingen bra idé tycker Anna Troberg. I en debattartikel i DN i fredags&nb...
PUBLICERAD 10/10 2010 20:18
Det pågår ett spännande pilotprojekt i Västerbotten genom bl a VästerbottensTurism och UR Turism. Genom att stötta och utbilda ett antal värdskapscoacher hoppas man att de ska kunna bidra aktivt till att förverkliga visionen av Västerbottens som Sveriges mest välkomnande län. Det gäller att sikta högt! I veckan var jag med under en studieres...
PUBLICERAD 26/8 2010 08:00
"Jag skulle behöva en rapport över hur vi ska få ner de höga sjukskrivningstalen, och det vore bra om jag hade den inom tre veckor, jag ska då göra en presentation för styrelsen". En inte helt ovanlig situation, ofta följt av, "du har helt fria händer".När beställaren lämnat rummet sitter du tillbakalutad, blänger ut genom fönstret och funderar på hur i hela skogen du ska få till det, det var ju en del annat som ...


Få igång samtalet om värdskap med vår nya webbaserade kurs för grupper!
VÄRDSKAPET - vi hälsar dig varmt välkommen till oss! Lyssna till Jan Gunnarsson som berättar vad vi kan bidra med för er verksamhet eller plats!
Utveckla professionellt bemötande, service och attityder med värdskap - Katarina Bergström berättar hur det hänger ihop.
Läs mer om vårt nya konsulterbjudande
Både hjärna och hjärta måste vara med.


