Få igång samtalet om värdskap med vår nya webbaserade kurs för grupper!
VÄRDSKAPET - vi hälsar dig varmt välkommen till oss! Lyssna till Jan Gunnarsson som berättar vad vi kan bidra med för er verksamhet eller plats!
.jpg)
Utveckla professionellt bemötande, service och attityder med värdskap - Katarina Bergström berättar hur det hänger ihop.
Läs mer om vårt nya konsulterbjudande
Både hjärna och hjärta måste vara med.
Bemötande och värdskap
Bakom ett gott bemötande finns alltid ett välkomnande förhållningssätt. En vilja att välkomna människor, som ger sig uttryck i ord och handlingar. Utan en inställning som denna hjälper inga program eller kurser i världen.
PUBLICERAD 29/3 2012 21:51
VÄRDSKAPET står starkare än någonsin med tre viktiga delar i vår verksamhet: Inspiration, Utbildning och Konsulttjänster.
Vi har INSPIRATION som vi förmedlar genom våra omtyckta föreläsningar och seminarier och inte minst genom boken Det goda värdskapet.
Vi har UTBILDNING för att fördjupa inspirationen, bygga vidare på kunskapen ...
DELA INLÄGG
PUBLICERAD 15/5 2012 08:37
.jpg)
”Vilken bra koppling”, tänker jag, när jag ser skylten utanför Conventum i Örebro. ”Värdskap och Skräpplockardag”. Ny rubrik på föreläsning kanske? Många tänker förenklat att värdskap bara är en fråga om bemötande. Att det handlar om att jag som besökare exempelvis i Örebro möts av vänliga och serviceinriktade människor. Det är förstås viktigt men v&...
DELA INLÄGG
PUBLICERAD 10/5 2012 21:20
.jpg)
Samla 87 tandsköterskor från Jämtlands läns landsting en eftermiddag och det blir många fina historier om när Folktandvårdens värdskap är som allra bäst. Här kommer en från Strömsund.
"Jag var sist kvar på mottagningen och i väntrummet satt bara en patient kvar. Det var en 85-årig gammal dam som var klar hos tandläkaren och väntade på att hennes son skulle komma och hämta henne. Hon hade f...
DELA INLÄGG
PUBLICERAD 9/5 2012 19:38
Jag tror på ekot. Det vill säga jag tror på att det jag ger, det får jag tillbaka.
Om jag väljer att se allting i grått så är det också grått jag får tillbaka. På samma sätt som om jag väljer att se allting i värdskaptet färg turkos så är det turkost jag får tillbaka. Och i vintras fick jag en bra påminnelse om detta.
Jag var ute och promenerade. Det var glashalt ute. Jag var på...
DELA INLÄGG
PUBLICERAD 28/4 2012 19:03
”Alla vänliga handlingar skapar ringar på vattnet utan något logiskt slut.”
”Kaffet är redan betalt” säger tjejen bakom kassan på fiket.
"Va?” svarar jag.
”Ja av Cred by Söderhamn…” säger tjejen med ett brett leende.
”Jaha…? Tack!” svarar jag med ett ännu bredare leende.
Cred by Söderhamn… vilka är de?
Jo, jag får reda på att det är hemlig kl...
DELA INLÄGG
