Andra gången jag träffar personalgruppen inom Arena Fritid i Vänersborg så lossnar det. Första gången lite avvaktande. Och jag förstår dem. Värdskap?? Jag har träffat så många människor i olika branscher som har svårt att se att det har något med jobbet att göra. Man associerar det till middagsbjudning och fest och såna saker. Men som sagt, andra gången blir samtalet livligt, engagerat och roligt och eftermiddagen går alldeles för fort. Min egen reflektion under vägen är hur viktigt det är en sådan här gång att alla verkligen är med. Ska man få till gott bemötande och bra service så är det inte någon speciell person som ska ansvara för det, utan alla måste vilja vara med. Oavsett arbetsuppgift.

I en paus kommer Peter, som är chef för gänget, med några utskrifter. Med illa dold stolthet visar han ett korrektur till en platsannons för lokalvårdare.

"Du ska veta att det här skrev vi innan du kom," säger han och visar papperet. Det står Städare/Lokalvårdare, heltid, och i arbetsbeskrivningen står det att det även kan komma att ingå 10 % arbete som mässvärd/värdinna: ... du kommer att vara Arena Fritids ansikte utåt och det behövs en stor portion servicekänsla.

"Vad kul! Det här är som musik för mina värdskapsöron," säger jag. "Möjligtvis skulle den vinna på om du strök "värdinna" och behöll bara "värd". Rimmar ännu bättre med värdskap och ger inga onödiga associationer."

"Ja, men nu är det ju bara ett korrektur," säger Peter snabbt, "men tanken är väl bra?"

"Helrätt."

DELA INLÄGG