IG eller MVG?
Snart har internet gjort upp med allt vad som heter dåligt värdskap.
En gång i tiden satt en mäktig marknadsavdelning på företaget och talade till marknaden. Genom reklam och PR skulle varumärket kommuniceras.
Idag är det kunder som talar med andra kunder om företaget.
Är i Kapstaden sedan några dagar och samtliga restaurangval har grundat sig på vad andra människor tyckt om krogarna på tripadvisor.com.
Det här är ju bara början. Snart kommer allt att betygsättas av kunder.
I någon mening görs det redan, ovälkomnande verksamheter får efter ett tag betyget konkurs.
blog comments powered by Disqus

Hållbart värdskap - föreläsning och utbildning med Helena Jönsson.
Utveckla professionellt bemötande, service och attityder med värdskap - Katarina Bergström berättar hur det hänger ihop.
Fem enkla tankesteg för att komma igång med att utveckla ditt goda värdskap.
VÄRDSKAPET - vi hälsar dig varmt välkommen till oss! Lyssna till Jan Gunnarsson som berättar vad vi kan bidra med för er verksamhet eller plats!
Få igång samtalet om värdskap med vår nya webbaserade kurs för grupper!
Både hjärna och hjärta måste vara med.


