Arbeta med värdskap

VÄRDSKAPET har i snart tio år hjälpt verksamheter med att utveckla ett välkomnande förhållningssätt. Resan till den välkomnande verksamheten och platsen kan se lite olika ut beroende på utgångspunkt och mål. Vårt bidrag kan vara en insats eller en kombination av flera. För en del verksamheter handlar det främst om inspiration, att skapa lust, insikt och vilja till värdskap eller att hålla lågan brinnande för ett välkomnande förhållningssätt. Det kan vara exempelvis böcker, föreläsningar, arrangemang och inspirerande berättelser som du kan läsa mer om i vänsterspalten.

Nästa steg är fördjupning. Nu går vi djupare och ser vad värdskap innebär i den egna verksamheten eller platsen och för varje medarbetare. Här är fokus att skapa engagemang, delaktighet och ansvar för värdskapet genom exempelvis workshops, webbkurs eller fördjupningsseminarier.

Ibland är det klokare att tänka ett hela program som innefattar såväl inspiration som fördjupning för att ord och tankar ska omsättas till verklighet i enlighet med uppsatta mål. Du hittar generella program som Diplomerad Värd till helt skräddarsydda utifrån behov och mål. Mer information hittar du i vänsterspalten.

Utveckla ett professionellt bemötande

Utveckla ett professionellt bemötande Utveckla professionellt bemötande, service och attityder med värdskap - Katarina Bergström berättar hur det hänger ihop.
Länk
BÖCKER FRÅN VÄRDSKAPET
DET GODA VÄRDSKAPET DET GODA VÄRDSKAPET
Boken om konsten att få människor att känna sig välkomna. En konst som utövas mot gäster, kollegor och oss själva.
Läs mer
DET VÄLKOMNANDE LEDARSKAPET DET VÄLKOMNANDE LEDARSKAPET
En inspirerande bok där vi får följa hur en ledningsgrupp invigs i värdskapets sköna konst. En tänkvärd bok som lyfter fram frågor och utmaningar kring värdskap.
Läs mer
FRAMGÅNG MED VÄRDSKAP FRAMGÅNG MED VÄRDSKAP
Skriften i vilken vi delar med oss av våra erfarenheter av tio år med VÄRDSKAPET. Skrift 40 sidor.
Läs mer
DEN TJÄNANDE LEDAREN DEN TJÄNANDE LEDAREN
En bok för alla som vill kalla sig ledare. En utmanande bok om medarbetares och hela verksamheters sökande efter mening som fokuserar på konsten att få människor att vilja värdskap.
Läs mer