Föreläsningar som gör skillnad!
Skratt och glädje, reflektion och eftertanke, våra föreläsningar är alltid underhållande och samtidigt utvecklande, underbyggda och uppmuntrande. Föreläsningarna tar sin utgångspunkt i värdskapsfilosofin och innehållet kopplas till sammanhang, behov och önskemål, utifrån ert verksamhetsområde eller bransch samt deltagarnas förkunskaper.
Nu under våren har vi ett specialupplägg- ett miniprogram
”Vi möts igen”- Möjligheternas vår!
Vi skräddarsyr föreläsningar och upplägg!
Nedan ser du några exempel på föreläsningar som vi kan erbjuda dig, som ger inspiration och kunskap om konsten att få människor att känna sig välkomna. Vi skapar unika föreläsningar utifrån dina behov och önskemål. Kontakta oss så berättar vi mer.
«VI MÖTS IGEN!» MÖJLIGHETERNAS HÖST!
Det har varit en omtumlande tid för oss alla och en svår tid för många. Mest av allt har vi nog saknat att mötas «på riktigt», att få känna varandras närvaro, se de små gesterna, känna gemenskap och glädjen att få sitta tillsammans i ett rum för att hitta nya lösningar eller bara ta en fika. För att inte tala om att fullt ut få återse de vi går till jobbet för, kunderna, barnen, patienterna, besökarna eller vad vi väljer att kalla våra gäster.
Med oss tar vi erfarenheter och reflektioner från det senaste året som kan bidra till att göra verksamheten mer framgångsrik, vilket gör våren 2022 till en fantastisk möjlighet!
Ett bra sätt snabbt komma igång är att samlas runt något alla är en viktig del av, en välkomnande och inkluderande kultur, alltings början.
Vårt erbjudande «Vi möts igen!»
Ett miniprogram med inspiration och dialoger om värdskap i två delar.
Med syfte att återskapa en känsla av glädje och gemenskap runt verksamhetens mål och kultur.
Att ledare och medarbetare ska känna sig inspirerade och ha verktyg för att välkomna tillbaka varandra och gästerna.
Innehåll Del 1: Inspirationsworkshop med Ledare (två timmar på plats eller digitalt)
- Reflektioner från det senaste året runt interna och externa relationer. Utmaningar och möjligheter
- Så stärker vi gemenskap, engagemeng, nytändning och arbetsglädje
- Ledarskapets roll och möjligheter
- Det personliga ansvaret
Innehåll Del 2: Inspiration och dialog med Alla.(halv dag på plats/digitalt)
- Reflektioner från det senaste året vad gäller bemötande och värdskap
- Så möter vi varandra och våra kunder med glädje igen
- Det personliga ansvaret
- Medarbetarskapets roll och möjligheter
Upplägg
Bägge delarna innehåll såväl inspiration, kompetens och dialog:
Inspiration. Genom berättelser från olika verksamheter och situationer skapar vi lust, insikt och vilja till en välkomnande kultur.
Kompetens. Nya perspektiv och kunskaper om värdskap, bemötande och service stärker ledare och medarbetare i sitt arbete.
Dialog. I samtalet där alla känner sig välkomna skapas gemenskap, samverkan och arbetsglädje.60-120 minuter föreläsning med mer eller mindre grad av interaktivitet beroende på gruppens storlek.
Finns även som workshop 180-220 minuter. Värdskap går perfekt att kombinera med andra teman!
Föreläsningen kan kombineras med t ex företagskultur, ledarskap, destinationsutveckling eller hållbarhet, för att passa de behov ni har.
Är du nyfiken på hur vi kan anpassa « VI MÖTS IGEN!» till just er verksamhet?
Kontakta oss på Värdskapet Utveckling:
Telefon 0708-125 251
Mail info@vardskapet.se
En inspirations- och kompetensdag i samarbete med gr8meetings som syftar till att skapa fler effektfulla möten
Vad skulle hända om du och dina kollegor samlades kring ert värdskap och er möteskultur? Tillsammans med vår samarbetspartner gr8meetings har vi tagit fram en inspirations- och kompetensdag som vi kallar att ”Att mötas och bemötas”. Vi törs lova att efter denna dag har ni landat i verktyg och inspiration som leder till effektfulla möten i er verksamhet.
Vårt erbjudande-Att mötas och bemötas
Hur vi skapar effektfulla möten där människor känner sig inkluderade och välkomna i såväl det digitala som fysiska rummet.
Innehåll
- Att mötas med respekt, värdighet och omtanke
- Sju kännetecken i välkomnande människors förhållningssätt
- Är värdskapet annorlunda i den digitala resp. fysiska miljön?
- Vinster och effekter av en god möteskultur
- Metoder för att ta fram spelregler för möten
- Hur ett tydligt syfte och mål tas fram för ett möte
- Metoder och verktyg för att skapa en tydlig struktur för interna möten
- Tips på hur ni kan förbättra kvaliteten och spara tid på era möten
- Självskattning av möteskulturen på din arbetsplats
Information:
Utbildningen anpassas till din verksamhets mötesförutsättningar och med utgångspunkt från vår praktiska värdskapsfilosofi.
Dagen faciliteras av två utbildare med flerårig erfarenhet av möten, mötesledning och värdskap. Värdkapsfilosofin, samt inspirationsfilmer och dialogverktyget Art of welcoming ingår i det totala priset.
Utbildningen genomförs av två utbildare från gr8meetings och Värdskapet Sverige.
För mer information kontakta oss på Värdskapet; info@vardskapet
Läs mer om vår samarbetspartner gr8meetings här
Föreläsningen syftar till att inspirera och utmana deltagaren till att reflektera över sitt eget förhållningssätt i mötet med andra. Målet är att väcka engagemang och vilja hos deltagaren till att se och utforska välkomnandets möjligheter vidare.
För vem
Medarbetare och ledare i privat och offentlig verksamhet. För alla som vill utveckla sig själva och sitt sätt att möta och bemöta andra.
Ur innehållet
- Så möter vi människor med respekt, värdighet och omtanke
- Så välkomnar vi kunder, kolleger och oss själva
- Så ser vi människan vi möter som vår gäst
- Så är vi en värd för verksamheten
- Så skapar vi värde genom möten som berör
- Så gör vi värdskap till ett val, varje dag
Upplägg
60-120 minuter föreläsning med mer eller mindre grad av interaktivitet beroende på gruppens storlek. Finns även som workshop 180-220 minuter. Värdskap går perfekt att kombinera med andra teman! Föreläsningen kan kombineras med t ex företagskultur, ledarskap, destinationsutveckling eller hållbarhet, för att passa de behov ni har.
Föreläsningen sätter fokus på att omsätta ett välkomnande förhållningssätt i ord och handling. En fördel är om deltagaren innan har inspirerats av boken, Det goda värdskapet, eller sett inspirationsfilmen Art of Welcoming.
Syfte
Föreläsningen syftar till att väcka lust och vilja att utveckla ett välkomnande förhållningssätt. Målet är att ge tillräckligt med kunskap och insikt för att deltagaren ska förstå hur hen kan omsätta värdskap i praktiken, i vardagen. Hur kan värdskapet vara ett stöd för att utveckla ett välkomnande förhållningssätt? Vad krävs för att hålla värdskapet levande? Vilka är utmaningarna på vägen?
För vem
Medarbetare och ledare i privat och offentlig verksamhet. För den som vill vidareutveckla sig inom värdskapsfilosofin och som har förkunskaper motsvarande föreläsningen eller boken, Det goda värdskapet.
Ur innehållet
- Så får du människor att alltid känna sig välkomna
- Så sätter du välkomnande intentioner och mål
- Så utvecklar du förmågor och färdigheter för värdskap
- Så skapar du välkomnande vanor och beteenden
- Så tränar du värdskap i vardagen
Upplägg
60 – 120 minuter föreläsning med mer eller mindre grad av interaktivitet beroende på gruppens storlek.
Att skapa en välkomnande kultur, där kunder och kollegor möts med respekt, värdighet och omtanke handlar om att skapa rätt förutsättningar för medarbetare att ta ansvar för att nå målen. Att leda som värd bygger på tillit och tilltro till människors kraft och vilja att bidra. Och att själv i sitt ledarskap levandegöra värdskapet. Värdskap lägger grunden för verklig och långsiktig framgång i en verksamhet där den mänskliga faktorn är avgörande.
Syfte och mål
Syftet är att ge energi, inspiration och kunskap för att deltagarna ska kunna bidra till, samt skapa och leda, en välkomnande arbetsplats. Målet är att deltagare får konkreta nycklar för att utveckla värdskap framgångsrikt.
För vem
Föreläsningen vänder sig till operativa chefer i privat och offentlig verksamhet.
Innehåll
- Värdskap som grunden för framgång
- Så skapar värdskap värde för kunder, kollegor och verksamheten
- Från ledarskap till värdskap
- Värdskapets utmaningar och möjligheter
- 10 nycklar till framgångsrikt värdskap
- Konsten att vara ett föredöme
Upplägg
60-120 minuter föreläsning med mer eller mindre grad av interaktivitet beroende på gruppens storlek. Finns även som workshop 180-220 minuter.